Política de Políticas

de Envio

Na DermaLiss, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível, desde o momento em que você escolhe o produto até o momento em que ele chega em suas mãos. Para isso, elaboramos uma política de envio clara e transparente, com todas as informações que você precisa saber sobre o processo de entrega.

Opções de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

Envio Padrão:

Modalidade mais econômica, com prazo de entrega de 1 a 2 semanas após a confirmação do pagamento.

Envio Expresso:

Modalidade mais rápida, com prazo de entrega de 0 a 2 após a confirmação do pagamento.

Custos de Envio

O custo do frete varia de acordo com o peso e dimensões do produto, a forma de envio escolhida e o CEP de destino. Você pode calcular o valor do frete antes de finalizar a compra, inserindo o CEP no campo indicado.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é calculado em dias úteis. Feriados e finais de semana não são considerados para fins de contagem do prazo.

Rastreamento do Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento através do código de rastreamento que será enviado para o seu e-mail após a confirmação do envio.

Área de Entrega

Entregamos para todo o Brasil através dos Correios ou transportadoras parceiras.

Tentativas de Entrega

São realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber o produto, o pacote será direcionado para a agência dos Correios mais próxima e você será notificado para fazer a retirada.

Atrasos na Entrega

Em caso de atrasos na entrega, entre em contato conosco através do email suporte@dermaliss.store ou WhatsApp (número a definir) para que possamos verificar o ocorrido e tomar as providências necessárias.

Embalagem

Embalamos seu produto com cuidado para garantir que ele chegue em perfeitas condições.

Observações

O prazo de entrega pode variar em casos de força maior, como greves, feriados prolongados ou condições climáticas adversas.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.

Informações de Contato

Email: contato@dermaliss.store

WhatsApp: +55 21 95909-1132